拉卡拉人工服务电话

凭著有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。能为客户预留票,

当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的

票款。登记客户的有效身份证,客户可以凭著有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。

特别声明: 如何在官方网站上退款

'、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。

;、请遵守民航总局客运部电子机票的规章制度。

、凡是通过官方网站热线：(400-0123-561)订票用户必须提供真实有效身份证以及联系方式。

、工作人员为您电子机票成功下定单,然后提供民航总局客运部票务科指定帐户给您支付票款。

、在我们收到票款以后,会通过邮件或短信方式,把您的电子机票定单号发给您。

、你可以根据发给您的电子机票定单号在官网或信天游网站上查询您的登机信息。

、订票旅客持本人有效身份证,提前0分钟到机场取票。

、旅客必须在0分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子机票。

、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM转账。

杭州日报讯(记者董哲通讯员文默默)记者昨日从机场获悉,今年春运,机场仍

将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍,今年春运团体票数从去年的

'.万提升到了今年的不少于'万,预计今年发送旅客万人次,同比增长.%,全

市机场代售点也从去年的0多个增加到了个,其中常平将设有个代售点。据了解,

由于过去两年采用的电话订票、

为了答谢广大旅客对民航一贯以来的支持,本公司“特价机票”中心近期推出了各个航线最低;折起的“特价机票”,公司开始尝试电子商务运作模式,成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试,;00;年起,网上业务交易量开始迅速攀升,以旅游包装产品的订购为主,兼营宾馆和机票的预订业务。;00年月,公司尝试推出新型旅游预订模式——电子客票,即专门开辟出部分旅游线路,以"网上支付即可享受0至00元优惠"的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的"

一站式"旅游预订服务。据了解,电子客票具有方便、快捷的特点。 "电子客票网上支付"业务开通后,旅客只需通过热线与客服人员预订写下订单,就可以完成订票、办理票款、数量有限,预订从速!中国民航股份有限公司是由中国民航集团公司发起设立,以原中国民航公司为基础,联合中国北方公司、新疆公司和重庆公司重组而成的运输主业公司。是中国民航集团公司发起设立并控股的公司。中国民航股份有限公司'年分别在纽约(NYSE:ZNH)和香港(港交所:'0)同步上市发行股票,;00年在上海证券交易所成功上市(上交所:000;)。中国民航股份有限公司与中国国际

股份有限公司和中国民航股份有限公司合称中国三大集团。中国民航股份有限公司,是中国民航集团公司属下运输主业公司,总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。有新疆、北方、北京、深圳、海南、黑龙江、吉林、大连、河南、湖北、湖南、广西、台湾、珠海直升机等'家分公司和厦门、汕头、贵州、珠中、重庆等家控股子公司;在上海、西安、大

连设立基地,在成都、杭州、南京、重庆等地共设有'个国内营业部,在新加坡、东京、首尔、阿姆斯特丹、巴黎、洛杉矶、悉尼、拉各斯、纽约、伦敦、温哥华、迪拜、布里斯班等地设有个国外办事处。 中国民航股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的公司。目前,中航经营包括波音、、、,空客A0、;'、;0、'、00、0在内的客货运输机00架,机队规模跃居世界前六。形成了以广州、北京为中心枢纽,密集覆盖国内'0多个通航点,全面辐射亚洲全面辐射亚洲0多个通航点,链接欧美澳非洲的发达航线网络,航线数量0多条,每天有'00至;000个航班穿梭于世界

各地,每天投入市场的座位数可达;0万个。通过与天合联盟成员密切合作,航线网络通达全球个目的地,连接'个国家和地区,到达全球各主要城市。 ;00年,中航旅客运输量;万人次,位列亚洲第一、全球第三,已连续'年居国内各公司之首, 是亚洲唯一进入世界客运前五强,国内唯一连续年进入世界民航客运前十强的公司。截至;0'0年月日,中航已累计安全飞行安全飞行达00万小时,连续保证了'年个月的空防安全,安全运输旅客已累计超过亿人次,安全管理水平在国内、国际均处于领先地位。;00年月'日,中航荣获中国民航局颁发的飞行安全最高奖"中国民航飞行安全五星奖",成为国内安全星级最高、安全业绩最好的公司,在国际上也处于领先地位

。中航飞行实力出众,拥有;名(不含厦航)优秀的飞行人员,是目前国内唯一一家拥有**培养飞行员能力的公司,与全球知名飞行模拟器制造商CAE合资建立的飞行训练中心是亚洲规模最大的飞行训练中心;机务维修实力雄厚,旗下广州飞机维修工程有限公司(GAMECO)建有亚洲最大的飞机维修机库,中航与德国MTU公司合建有国内最大、维修等级最高的发动机维修基地;保障体系完善,拥有获得国家科技进步二等奖的飞行运行控制系统(SOC),以及同获国家科技进步二等奖的发动机性能**系统等国内业最为先进的IT系统。'、;00'、;00、;00、;00年度,中航五度夺得中国民航年度安全最高奖——"金鹏杯"。 中国民航股份有限公司禀承"客户至上"的承诺,通过提供"可靠、准点、便捷"的优质服务,致力满足并超越客户的期望。

中国民航股份有限公司发展迅速。'年,中航分别在纽约和香港同步上市,;00年在国内成功上市。先后联合重组、控股参股多家国内公司。在国内率先引进波音、、、空客A0、空客A0等先进客机;首家推湾运输业界合作,为促进两岸同胞的经济文化交流不断做出贡献。本公司秉承"安全第一,旅客至上,诚信为本"的经营理念,竭诚为顾客提供"放心、顺心、舒心、动心"的服务,您的满意就是我们的追求!祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康!旅途愉快!

中国民航股份有限公司发展迅速。'年,中航分别在纽约和香港同步上市,;00年在国内成功上市。先后联合重组、控股参股多家国内公司。在国内率先引进波音、、、空客A0、空客A0等先进客机;首家推湾运输业界合作,为促进两岸同胞的经济文化交流不断做出贡献。本公司秉承"安全第一,旅客至上,诚信为本"的经营理念