本指引适用于小餐馆、小网吧、小旅馆、小浴室、小歌舞厅、小理发店、小便民店。其它小型服务业可参照执行。
一、保持室内空气流通
优先打开门窗，采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。
二、保持环境清洁
保持环境卫生清洁，及时清理垃圾。在洗手处要为顾（宾）客提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。有洗手间的应保持清洁和干爽。
对接触较多的公用物品和部位进行预防性消毒，提供给顾（宾）客使用的公共用品用具应一客一用（换）一消毒，消毒方法参照《新型冠状病毒肺炎流行期间预防性消毒指引》。
三、建立工作人员健康监测制度
加强员工健康宣传教育工作，要求员工下班后尽量不要参加私人聚会聚餐等。建立员工每日健康监测制度，进行体温监测登记。若员工出现发热、干咳等症状时，不得带病上班，应佩戴一次性使用医用口罩及时就医。
工作人员在为顾（宾）客提供服务时应保持个人卫生，勤洗手，并佩戴一次性使用医用口罩。工作服保持清洁卫生。
四、特定场所的预防控制
（一）小餐馆
1.做好顾客的健康宣传工作
提醒顾客在排队点餐、取餐过程中注意佩戴一次性使用医用口罩。采取有效分流措施，避免人员拥挤。提醒顾客在用餐前要洗手，保持手卫生。
2.加强食品安全工作
不采购野生动物作为食材，不现场宰杀动物。
3.加强餐饮具的消毒管理
餐饮具严格执行一人一用一消毒。
（二）小网吧
1.做好来客登记工作，询问健康状况，发现有发热、干咳等症状的顾客要及时劝阻不予接待。
2.提醒顾客在场所内佩戴一次性使用医用口罩。
3.电脑摆放要保持足够间距，保证每位顾客的间距至少保持在1米以上。
4.要重点关注停留时间较长的顾客，超过6小时以上的应劝其离开，不要容留顾客过夜。
5.加强公共用品用具的清洁，对键盘、鼠标、游戏手柄、耳麦等应做到一客一用一消毒；公共用品用具受到污染时应随时消毒。
（三）小旅馆
1.做好宾客入住登记工作，询问健康状况，发现有发热、干咳等症状的宾客要及时劝阻不予接待。
2.提醒宾客在场所内的公共区域活动时注意佩戴一次性使用医用口罩。
3.尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。
4.加强公共用品用具的清洁，对客房内的床单、被罩、毛巾、浴巾、杯具等公共用品用具做到一客一换一消毒；公共用品用具受到污染时应随时消毒。
5.服务人员在不影响宾客休息的前提下，所有房间每日开窗通风至少两次，每次至少30分钟。
（四）小浴室
1.营业中要加强通风设施的运行，保持场所的通风良好。每日歇业后，及时打开门窗进行充分的自然通风换气。
2.每日营业结束后要对所有的设施和场所进行彻底清洗，重点场所要进行预防性消毒，做到无积水、无异味。
3.加强公共用品用具的清洁，不提供毛巾、拖鞋、浴衣等客用洗浴用品。保持更衣柜、坐凳的清洁卫生，每日进行预防性消毒；公共用品用具受到污染时应随时消毒。
（五）小歌舞厅
1.要劝阻有发热、干咳等症状的顾客进入场所。
2.每批顾客离开后应及时更换麦克风话筒套。
3.提醒顾客在场所内公共区域活动时注意佩戴一次性使用医用口罩。
4.加强公共用品用具的清洁和消毒，对麦克风、点歌设备按键、配套娱乐用品等，在使用前应提前进行消毒；对餐具、杯具、水果刀叉等公共用品用具做到一客一换一消毒；公共用品用具受到污染时应随时消毒。
（六）小理发店
1.建立顾客预约制度，顾客到店当天应提前电话了解顾客健康状况，如有发热、干咳等症状的顾客应提示更改预约时间。
2.未预约临时到店的顾客，应登记姓名、联系电话，告知大致的等候时间。
3.对不佩戴口罩的顾客应进行劝阻，遇有发热、干咳等症状的顾客可拒绝其入店。
4.合理安排顾客到店时间，避免人员聚集。
5.店内每个美发座位服务面积不宜小于2.5平方米，座椅间距不宜小于1.5米，应设有流动水洗发设备。
6.要求顾客在进店后全程佩戴一次性使用医用口罩，非必要不摘除。
7.剪刀、梳子、推子等理（剪）发工具应一客一用一消毒。
8.毛巾、围布等公共用品应一客一换一消毒。
9.顾客理（剪）发后落在座椅、地面的头发应一客一清扫，统一收集到塑料袋内，并扎紧袋口。
10. 工作人员在为顾客提供服务过程中应全程佩戴口罩，尽量避免与顾客聊天。
（七）小便民店
1.提醒顾客进店时注意佩戴一次性使用医用口罩。
2.客流较多时，提醒顾客有序等候，如室内面积较小，应让顾客在室外等候，避免人员拥挤。
3.店员在为顾客提供服务过程中应全程佩戴口罩。
4.店员应注意手卫生，尽量采用电子支付方式，如收取现金应及时洗手，不具备洗手条件，应配备免洗手消毒剂。
5.保持店内空气流通，定期开门通风。
6.为顾客上门送货时，应全程佩戴一次性使用医用口罩。在与顾客交流时应尽量保持1米以上的距离。
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