石泉县“三到位”抓实生源地信用助学贷款工作

      ——工作人员培训到位。该县学生资助中心严格按照省市相关文件精神和要求，及时组织中心全体干部及县域内三所高中资助工作业务人员，对国家开发银行生源地贷款工作政策、业务知识和操作流程进行了专题学习培训，对资料审核、合同签订、办理复审等各环节操作提出了具体的要求。让每位工作人员都能吃透政策、熟练业务、规范办理，同时要求工作人员在办理过程中对每一位家长和学生都能热情接待、耐心解答、认真办理，积极主动为贷款学生和家长提供贴心服务，确保助学贷款工作有序高效开展。

      ——拓宽渠道宣传到位。通过各级各类媒体发布政策及办理公告、学生班级群及镇村教育工作群推送政策要点、制作条幅展板、印发申贷指南、印制《全国学生资助管理中心致普通高中毕业生的一封信》、户外广告大屏幕滚动播放政策视频等多种家长和学生喜闻乐见的方式，全方位、多渠道、无死角进行生源地信用助学贷款政策的宣传，同步组织县域内高中学校开展有贷款需求贫困高中毕业生助学贷款预申请填写工作，并将“生源地信用助学贷款”事项录入“陕西省政务服务事项中控管理平台”，进一步完善办事指南填报，继续开通政策咨询热线，确保学生及家长全面了解生源地信用助学贷款的具体办理程序和注意事项，为顺利借贷奠定基础。

      ——基础条件保障到位。结合往年生源地信用助学贷款合同电子化工作开展实际情况，提前着手对业务办理专用设备进行了调试和模拟操作，及时对使用年限过久、配置较低的电脑、高拍仪、手写版等设施设备进行了更换和增补，确保设备使用稳定流畅无故障；为有效应对8月中下旬业务办理高峰，提前与县政务中心对接落实了120余平米的集中办理场所，于正式办理前对办理场所环境卫生、办公网络、空调及饮水设备、疫情防控消杀用品等进行了全面清扫、安装调试、采购配备；从往年受资助并参与过生源地信用助学贷款办理志愿服务工作的在校大学生中遴选了3名志愿者协助开展工作，全面提升了工作效率，确保群众满意度逐年攀升。