中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI),C-CSI 该指数2015年首次推出,是中国首个全品类顾客满意度评价体系,连续十年向社会发布权威的C-CSI研究成果,成为了衡量中国消费者体验态度的金标准。
资料来源:Chnbrand2024年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®);
双向奔赴
厨邦蚝油是如何在众多调味品牌的蚝油产品中脱颖而出,广受消费者认可,离不开厨邦高标准生产线的“四个坚持”,即“坚持原料优选,坚持高标准生产,坚持严格品质控制,坚持技术创新引领”,因为厨邦对高标准的坚持,品质保障有目共睹,充分满足消费者对蚝油“提鲜”的本质需求,保证蚝油“蚝香浓郁,鲜而不腥”。无论是腌肉炒菜,还是凉拌蘸烤,厨邦蚝油都遥遥领先。
品牌社媒评论区、电商平台收到“蚝油粘稠红润,质感细腻,尝得出来的真材实料”、“鲜味醇厚,炒菜只用一点就好鲜”等消费者对于蚝油的好评及喜爱,正是消费者对于厨邦蚝油的偏爱与认可,厨邦才能收获源源不断的动力,在C-CSI品牌满意度排行榜蚝油满意度榜单中得到第一殊荣。
创新与挑战
除了厨邦蚝油在C-CSI品牌满意度排行榜蚝油满意度榜单中荣登第一外,厨邦在酱油满意度排行榜中荣登第四名、酱料满意度排行榜种获得第五名,表现出色,同时取得上升了一个位次的好成绩。
厨邦在酱油品类中,陆续研发推出“0添加、减盐、有机”系列产品,同消费者需求与时俱进,为消费者提供健康支持,发展势头强劲。面对日新月异的市场变化与发展,厨邦稳扎稳打,不断创新,用强有劲的实力迎接与消费者的双向奔赴。
坚守初心
美味鲜作为国内调味品行业的主要品牌企业之一,以基础调味品为本,厨邦领先家族涉及10个品类,100多个品种,涵盖酱油、鸡精粉、蚝油、酱、料酒、醋、食用油、腐乳、汁类、味精品类,将重塑“厨邦=厨房调味品”品牌认知。与此同时,美味鲜加快发展“0添加、减盐、有机”系列健康调味品,以及挤挤装等便携调味包装的布局和延伸。
生产线以高于行业标准和要求建设,引进行业先进的连续蒸煮设备、大型圆盘制曲机、高速包装线、自动灌装生产线等自动化生产线,在提升生产效率的同时,确保了产品质量的稳定性和一致性。“高标准、重源头、抓过程、严出厂、建溯源” 的品控体系铸就了产品研发创新、质量管理和食品安全管理水平均处于国内甚至国际同行先进水平,致力成为中国最好的调味品公司,力争进入世界调味品领先行列,为全球消费者带来更多优质的调味产品,让厨邦味道成为美食引领者!
在未来,厨邦将会继续坚持匠心品质,持续为消费家庭提供更多优质服务。